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お悔やみの気持ちに…

 投稿者:パピヨン  投稿日:2008年11月25日(火)21時21分42秒
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  今日19時から斎場でのお通やに参列するため、あらかじめ地図を調べると、タクシーで15分との記載が。
そこで、早速一番初めに載っていたタクシー会社へ予約のTEL。
「駅前で18時20分に。○○斎場までお願いします。」女性係員が応対されました。

時間より2分ほど遅れて電車が駅に到着し、小走りで「お待たせしてすいません。予約してた△△です」と乗り込むと、
ドアが閉まるや否や、「自分な。駅についてから電話してくれるか。こっちは10分前から待機しとんねん!」とのこと。
「でも、駅前の様子も分からないし、電話してからすぐ来てもらえるかも分からないのであらかじめHPで調べてわざわざ予約したのですが・・・?」

「駅前は狭いし、待ってるこっちも迷惑やねん!」

「は?それは、失礼ですけどそちらの都合ですよね?それだったら、ぎりぎりにきたらいいんとちがいますか?」

その後、5分ほど走った路肩に車を停め(勝手に)、つかみかかる勢いで、振りかえって罵声を浴びせられました。
こちらは、婚約者のおばあちゃんの葬儀に向かうところで、気持ちが高揚していたため、普段なら最初のやり取りで我慢しますが、あまりの理不尽さに全ての言葉に対してこちらの意見を述べました。
すると。
「あやまりもせんと名前だけ言って乗ってきやがって。え?自分何様よ。」

「いやいや。お待せしてすいません。って言いましたよ」

その後再び、言った言わないのやりとり。


「ところで、あなたは名前はなんておっしゃるんですか??!」

と聞くと、

「名前ら関係あるか!!!」

とのこと。

降りてすぐ会社に連絡させてもらいましたが、本人からの侘びの電話を入れされるといって早3時間。

最後はきちんと600円を払って降りましたが、考えたら、密室で、しかも逃げ出すことの出来ない空間で、女性客にこんな不快な思いをさせていいのでしょうか?


和歌山第○交通 花田氏!
あなたは接客をしてはいけない人種だと思います。
今すぐ辞めてください。
明日のお葬式には駅から歩いていくつもりです。
 
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